Aktualno

PR i zašto je važan za futsal (2)

Kako treba izgledati Facebook stranica futsal kluba?

 

Facebook je ‘must have’ u današnjem poslovnom svijetu, stoga ne postoji razlog da tako ne bude i u futsalu. Na žalost, malo je futsal klubova u Hrvatskoj, ali i u regiji koji imaju kvalitetnu i stalno aktivnu Facebook stranicu. Cilj ovog teksta je na primjeru kluba u kojemu ja radim educirati sve djelatnike u futsalu, ali i u drugim sportovima kako to popraviti i privući više ljudi na utakmice.

Htio bih naglasiti kako smo ovakvim radom u samo šest mjeseci s nula fanova na Facebooku došli do broja od 1281 te smo tako postali drugi futsal klub u Hrvatskoj na toj društvenoj mreži. Bolji od nas je jedino futsal klub Nacional, ali to je klub koji je prvi u Hrvatskoj započeo svoju priču na Facebooku te si tako osigurao veliku prednost. Naravno, treba istaknuti kako je upravo Nacional jedana od nekolicine klubova koji pravilno koriste svoj Facebook.

TOP 5 KLUBOVA NA FACEBOOKU (HR)

1.      NACIONAL            8.030
2.      OSIJEK 031            1.281
3.      BRODOSPLIT        1.107
4.      ALUMNUS                636
5.      TORCIDA                 548

Najvažnija stvar na koju trebate usmjeriti svoju pozornost je opcija ”Talking about this”. Pojednostavljeno, što više ljudi govori o vama, to više novih lajkova tj. fanova na stranici ”visi u zraku”.

Prije nego krenem objašnjavati kako da dođete do toga da što više ljudi govori o vama, pokazat ću vam gore navedene klubove rangirane upravo po interakciji:

”TALKING ABOUT THIS” (interakcija)

1.      OSIJEK 031           450
2.      ALUMNUS              155
3.      NACIONAL            100
4.      TORCIDA                   61
5.      BRODOSPLIT              5

KAKO PRIDOBITI FANOVE?

1.      Pišite kratke postove, maksimalno 80 znakova je ”dobitna kombinacija”. Istraživanja pokazuju kako upravo postovi s manje od 80 znakova povećavaju interakciju za čak 66%!

2.      Facebook cover, koristite kao poruku navijačima. On nikada ne treba biti jednak već treba inzistirati na raznovrsnosti. Nekada na cover postavite momčad, nekad ubacite najavu utakmice, nekad stavite navijače, a možete ubaciti i majice ili ostale proizvode koje vaš klub nudi navijačima (baš kao što je na slici ispod).

 

3.     Što više grafike. Danas ljudi na društvenim mrežama sve više gledaju samo slike, a jako malo vremena koriste na čitanje statusa. Ukoliko im privućete pažnju fotografijom, veća je vjerojatnost kako će pročitati i vaš status u sklopu te slike te reagirati na nju komentarima.

4.     Fotogalerije s utakmica, zabave sa navijačima, potpisivanja novih igrača, potpisivanja sponzora itd. su važne zbog otvorenosti prema navijačima.

5.      Pozivajte fanove na interakciju, pitajte ih da vam predlože pjesme koje ćete puštati na utakmicama, neka postavljaju pitanja igračima, neka predlažu promjene stvari koje ne valjaju na samoj utakmici itd. Primjer na slici ispod je interakcija fanova s kapetanom kluba koji je dobio 8 pitanja od navijača s Facebooka.

6.      Istaknite najvažnije događaje u povijesti kluba. Timeline je odličan medij na kojemu možete prezentirati povijest svoga kluba, najvažnije trofeje i utakmice, najvažnije događaje…

7.      Udružite se s drugim klubovima i Facebook stranicama. Ovo udruživanje može vam donjeti nove fanove, ali isto tako i klubu s kojim ste dogovorili. Mi smo se udružili u promociji s klubom američkog nogometa Osijek Cannons te s najboljim osječkim sportašima, Davidom Šainom i Ivanom Horvatom.

8.      Stavljajte zabavne fotografije koje su povezane s klubom. Mi smo postavili jednu u kojoj naši igrači ispucavaju loptu iz topa. Slika nam je donjela više od sto lajkova te mnoštvo novih fanova.

9.      Predstavite vjerne navijače. Najvjerniji navijači dio su vašeg kluba, predstavite ih ostatku zajednice. Oni će biti ponosni jer ih ljudi u klubu nisu zaboravili, a vi ćete pokazati kako se postupa sa svojim najvjernijim navijačima te potaknuti ostale na interakciju i podršku klubu.

10.  Javljajte sve najnovije događaje UŽIVO. Svi ljudi koji prate klub bit će iznimno sretni ukoliko im prije svih ostalih (ekskluzivno) javite najnovije događaje u klubu.

11.  Predstavite se. Uvijek je zanimljivo vidjeti tko i kako radi iza scene.Predstavite se fanovima.

12.  Nagradite svoje Facebook fanove popustima ili nagradama. Ne mora to biti ništa materijalno, možete ih nagraditi druženjem s igračima, prisustvom na treningu, promocijom na utakmici… Mi smo odlučili sniziti cijenu naših proizvoda svima koji su nas podržali na Facebooku.

Postoji još puno stvari koje je važno znati kako biste što bolje iskoristili Facebook, ali o njima će biti govora u sljedećem članku za portal CROfutsal. Do tada možete lajkati stranicu futsal kluba Osijek 031 (Facebook.com/FutsalClubOsijek031) i pokušati sami istražiti kako naše aktivnosti na Facebooku funkcioniraju.

Marijan Palić

Twitter – @marijanpalic

marijanpalic89@gmail.com

 

 

 

 

 

O nama Administrator

avatar

Moglo bi vas zanimati

CROfutsal Kladionica | Početak 12. kola

Nastavljamo s našom CROfutsal Kladionicom gdje uoči svakog kola 1.HMNL imate priliku prognozirati ishode utakmica. …

CROfutsal Kladionica | Rezultati 11. kola

U sklopu 11. kola naše CROfutsal Kladionice imali ste priliku pogađati ishode utakmica prve polufinalne …